Un moment pour soi, mais aussi pour les autres
Chez Julie Merian Coloriste, chaque rendez-vous est conçu comme une expérience sur mesure.
Nous prenons le temps d’écouter, d’analyser et de personnaliser chaque geste pour que le résultat soit à la hauteur de tes attentes.
Mais cette qualité repose sur un élément clé : la gestion du temps.
Un planning précis permet à chaque cliente de vivre pleinement son moment, sans précipitation ni attente inutile.
Quand un retard s’installe…
Un retard de 10 à 15 minutes peut sembler anodin, mais il a souvent un impact important sur le reste de la journée.
💇♀️ Pour l’équipe, cela signifie :
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une réorganisation immédiate du planning,
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une fin de journée souvent repoussée,
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et une tension accrue pour maintenir la qualité et le rythme sans perturber les autres rendez-vous.
💛 Pour les autres clientes, cela peut se traduire par :
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un décalage des horaires,
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une attente prolongée,
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ou parfois la nécessité de reporter un rendez-vous afin de préserver la qualité du travail.
Ce décalage crée un véritable effet domino et génère un stress collectif pour l’équipe, qui s’efforce malgré tout de conserver le même niveau d’attention et de soin pour chacune.
Notre philosophie : la bienveillance avant tout
Nous savons que les imprévus font partie de la vie.
Une circulation dense, une réunion qui déborde, un contretemps de dernière minute… cela peut arriver à tout le monde.
Mais pour que chaque prestation reste un moment agréable, fluide et apaisé, nous avons besoin de ta collaboration bienveillante.
Ce que nous te demandons, simplement
🕒 Arriver à l’heure ou quelques minutes en avance si possible.
Cela nous permet d’échanger calmement et d’assurer une prestation complète sans bousculer le reste du planning.
📞 Prévenir dès que tu sais que tu seras en retard.
Même un simple appel ou message nous aide à anticiper et à nous organiser sereinement.
📅 Annuler ou déplacer ton rendez-vous à l’avance si tu ne peux pas venir.
Ainsi, une autre cliente peut bénéficier du créneau et l’équipe reste disponible dans les meilleures conditions.
Notre engagement, en retour
Nous faisons tout pour respecter les horaires, garantir une prestation soignée et préserver cette atmosphère calme et lumineuse qui fait l’esprit du salon.
Ta ponctualité nous aide à maintenir cette harmonie, et à t’offrir le meilleur, à chaque rendez-vous.
Un petit geste, un grand respect collectif
Le salon Julie Merian Coloriste est avant tout un lieu d’écoute, de soin et de confiance.
Merci à toutes celles et ceux qui contribuent, par leur ponctualité, à préserver la qualité de notre travail et le bien-être de toutes.
→ Pour toute modification de rendez-vous, pense à nous prévenir au plus tôt, ou directement via Planity.
